よくある質問

Ｑ商品の返品・交換はできますか？

Ａ当サイトではご注文内容の不備、サイズが合わない、開封後のイメージと違う等、お客様の個人的なご都合による商品の返品やキャンセルは一切お受けしておりません。
必ずご注文内容をよくご確認の上、ご注文確定までお進みください。

［返品・交換の条件］
下記の項目に該当する場合はお受けできません。
・お客様都合によるお見立て違いの返品交換・商品に不具合があった場合でも商品到着から5営業日以上経過した場合・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた場合
・一生・商品タグ・ラベルを知らないことり、紛失された場合・お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた場合・商品（箱・付属品も含む）を当方へご返信いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

・商品到着から7日を過ぎた場合、ご対応はお受けかねますので、商品到着後は一旦に商品をご確認ください。

＜ご注意事項＞
・商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

「ご注文者様のお名前・ご注文番号・商品（カラー/サイズ）」をご記入の上、商品の到着から7日以内にinfo@none-n1.comまでご連絡ください。


Ｑ注文内容を変更することはできますか？
Ａ ご注文確定後のご注文内容の変更（サイズ・カラー・数量）や追加注文などは承っておりません。